Questa divisione è costituita da un team di tecnici e specialisti hardware, software di sistema e applicativo il cui compito è quello di fornire al Cliente tutta l'assistenza necessaria per l'attivazione e la manutenzione del proprio sistema sia prima che dopo l'acquisto.

@psNET è attiva sia per i sistemi MIT che PAL in termini di:
Consulenza tecnica e tematica su reti di comunicazione fisse e mobili, sistemi di gestione flotte, monitoraggio, telemetria, telecontrollo e sistemi per la pubblica amministrazione locale;
Assistenza tecnica pre e post vendita con soluzioni di help desk, assistenza on-site e in-site, teleassistenza;
Manutenzione delle apparecchiature hardware e di rete;
Aggiornamenti del software migliorativi e legislativi.