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@psNET - Call Center

Questo servizio è stato attivato per raccogliere tutte le richieste, indipendentemente dal tipo, di ciascun Cliente. Ciascuna richiesta viene registrata nel sistema informativo A.P. Systems dal quale il Responsabile di servizio ne viene a conoscenza e procede così al suo esame ed alla conseguente attivazione dei provvedimenti più idonei per fornire un'adeguata ed esauriente soluzione coaudiuvato dagli altri responsabili di settore eventualmente coinvolti.
Il Cliente riceve indicazioni risolutive con e-mail, fax, telefono e/o teleassistenza ed una volta raggiunta la soluzione riceve la comunicazione di EVASIONE della sua richiesta.

Questo servizio è accessibile direttamente da questo sito, dove è possibile registrare direttamente la propria richiesta ed ottenere dei dati di "monitoraggio" del servizio controllando lo stato di attività delle proprie richieste, che viene aggiornato in tempo reale.

Assistenza A.P. Systems: tel. 0297226500, mail:assistenza@apsystems.it

 

 

 





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