PA 2.0: PA DIGITALE, DEMATERIALIZZAZIONE, POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA, FIRMA DIGITALE .... la Pubblica Amministrazione è investita da un prepotente processo di rinnovo finalizzato alla sua ricollocazione in un mondo dove efficienza, efficacia e rapidità predominano; questa esigenza non solo viene auspicata in termini più o meno forti dal legislatore con interventi normativi mirati ma, e soprattutto, da chi interagisce con la PA ossia le persone, fisiche e giuridiche.
hyperSIC® è il sistema informatico gestionale web che consente alla PA di raggiungere questi obiettivi organizzativi e passare quindi alla generazione 2.0, perchè:
- realizzato in conformità alle moderne caratteristiche di applicazioni web ad architettura multi-tier
- conforme alle linee guida per l'ICT emanate dal CNIPA per il triennio 2009-2011
- integrato senza alcuna difficoltà con gli strumenti digitali oggi sempre più necessari per interagire con la PA ossia la firma digitale, la PEC, i documenti elettronici
- consente la piena e corretta INTEGRAZIONE tra gli ambienti verticali dell'organizzazione PAL: demografici, contabili, risorse umane, tributari, segretariali, tecnico ecc… grazie alla TOTALE COMPLETEZZA di funzionalità disponibili per tutte le aree e i servizi dell'organizzazione comunale.
A.P.Systems è
- il produttore
- il distributore
- il manutentore sia TECNOLOGICO che LEGISLATIVO, oltreché correttivo ovviamente,
di hyperSIC® e questo conferisce all'Ente l'ulteriore vantaggio di avere un UNICO INTERLOCUTORE tecnologico senza dover risalire scale di responsabilità per risolvere eventuali richieste/necessità al riguardo.
VANTAGGI indotti dall'adozione di hyperSIC® quale sistema informatico gestionale
- MODULARE; è composto da più moduli software verticali dedicati alle specificità delle aree funzionali dell'Ente pubblico:
-
- SYSTEM,
- DEMOGRAFICI,
- CONTABILITA',
- PATRIMONIO,
- PERSONALE,
- TECNICO,
- ISTRUZIONE E POLITICHE SOCIALI,
- TASSE E TRIBUTI,
- SEGRETERIA.
I vari moduli applicativi che la compongono sono suddivisi per aree di settore INTERCOMUNICANTI ma NON VINCOLANTI; questo va a totale beneficio del Cliente che così può pianificare e coordinare le attivazioni a seconda delle esigenze degli uffici coinvolti.
- BANCA DATI STANDARD, NORMATA E INTEGRATA; l'intera base dati con la quale interagisce hyperSIC® è completamente integrata e "comunicante" nel senso che un'informazione trattata ed inserita UNA SOLA volta da uno specifico servizio viene poi resa disponibile, nel rispetto dei criteri di visibilità imposti tramite il sistema stesso e di pertinenza, a TUTTI I SERVIZI che ne hanno bisogno. Tutti i dati sono organizzati in un RDBMS SQL standard.
- POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA; hyperSIC®, per mezzo di un apposito modulo applicativo, interagisce pienamente con i sistemi di Posta Elettronica Certificata (PEC) erogati dai certificatori istituzionali, con referenze già utilizzate e testate nell'ambito della protocollazione elettronica e workflow documentale.
- FIRMA DIGITALE; hyperSIC® supporta anche l'uso della firma digitale per convalidare documenti e/o autenticazione e/o passaggio di processi nell'ambito dei flussi di lavoro.
- DEMATERIALIZZAZIONE; hyperSIC® supporta tutti i dispositivi tecnologici e normativi per consentire alla PA di operare in assenza di supporto cartaceo.
- CONFORME; hyperSIC® è SEMPRE AGGIORNATO anche sotto il profilo NORMATIVO per garantirne l'aderenza completa, requisito fondamentale per un corretto uso dello stesso nell'ambito della Pubblica Amministrazione.
- WEB-NATIVE; nessuna installazione sul client, infatti l'accesso al sistema avviene semplicemente tramite un browser tra quelli più comunemente diffusi nel mondo IT.
- PLATFORM-INDEPENDENT; può operare sia su piattaforme hardware e software di base preesistenti, che su loro evoluzioni. Il requisito di base è unico e generico: standard di mercato.
- SCALABILE; La sua natura architetturale, basata su tecnologia web multi-tier, gli consente di aumentare la scalabilità orizzontale, la disponibilità del servizio, la flessibilità dell'architettura. hyperSIC® infatti è progettato secondo meccanismi che ne consentono configurazioni che spaziano dall'installazione di tutti gli strati su una singola macchina, all'installazione degli strati distribuiti su più servers anche di Servers Farms diverse.
- SICURO; tutte le risorse di hyperSIC® possono essere soggette ad un canale protetto (HTTPS), grazie alla tecnologia dei Certificati Digitali che rappresentato, allo stato attuale, il massimo strumento di protezione dei canali di comunicazione (crittografazione al livello più elevato possibile di tutti i dati, oltre che contrasto di tentativi di impersonificazione). In particolare hyperSIC® è dotato di un IMS (Identity System Management) che gestisce gli utenti di hyperSIC® suddivisi in categorie in base alle quali è associato il sistema di accesso che può essere libero (nel caso di informazioni pubblicate liberamente sul portale come ad esempio alcuni atti amministrativi), con login (nel caso tipico di utenti interni) oppure con login e smartcard (come la carta d'identità elettronica, carta regionale dei servizi, ecc.).
INTEGRAZIONE DATI E FUNZIONALE
PARTE I -interoperabilità con altri moduli hyperSIC®
Tutte le aree applicative che costituiscono hyperSIC® prevedono delle fasi di interoperabilità tra gli stessi moduli del sistema. E’ bene precisare che l’interoperabilità AVVIENE PER RICHIAMO E NON PER DUPLICA della funzione; con ciò s’intende sottolineare che nell’ambito del modulo applicativo vengono richiamate le funzioni di un altro modulo e non riscritte.
Questa prassi garantisce:
- La funzione viene scritta SOLO UNA volta nel sistema e in aderenza alle regole e normative del modulo di appartenenza;
- La funzione non viene ridondata nel sistema, rendendolo più semplice e snello a livello prestazionale;
- L’utente impara ad usare quella funzione del modulo e la saprà utilizzare sempre in qualsiasi altro modo essa comparirà;
- L’integrazione in modo semplice e nativo di funzioni web anche di altri sistemi applicativi diversi da hyperSIC®.
A seconda dell'area applicativa, l'interoperabilità vede protagonisti specifici moduli di area ma tra questi ve ne sono almeno due sempre presenti e sono:
- hyperSIC.Portal - questo è il modulo add-on per attivare sul sito istuzionale dell'Ente delle prestazioni funzionali specifiche del modulo applicativo hyperSIC (es. atti amministrativi) pur mantenendo l'aspetto grafico del sito di "residenza.
- hyperSIC.MultiView ossia il modulo di sistema che permette di poter accedere contemporaneamente a più pagine dell’applicazione. Con questa prestazione è possibile aprire più finestre della medesima sessione applicativa del modulo hyperSIC; risulta utile per coloro che intendono, anche in ambito web, lavorare con prestazione di multi pagina tipica dei sistemi client/server.
PARTE II -interoperabilità con sistemi esterni ad hyperSIC®
hyperSIC® consente l'interazione con altri sistemi (es. CNSD) grazie allo scambio di informazioni con tutte le soluzioni aderenti agli standard, anche sviluppate su piattaforme differenti
Oltre alla possibilità di gestire il multi pagina di tipo client/server come già evidenziato in precedenza, l’utente può personalizzare il desktop dell’applicazione con la composizione autonoma di un menu di voci che utilizza più spesso, i cosiddetti FAVOURITES.
In tutti i moduli hyperSIC®, la maggior parte delle stampe che richiedono un buon livello di personalizzazione è trattata con un prodotto di videoscrittura esterno (es. MS Word). Tutte le stampe e le estrazioni selettive ANCHE DI TIPO STORICO prevedono l'esportazione diretta a foglio elettronico (es. MS Excel), file di tipo PDF (es. PDF/A come indicato dal CNIPA), RTF (rich text format), XML (sostituisce l'obsoleto ASCII, utilizzabile con le moderne versioni di software di produttività individuale) e ODT (OpenDocument Text).
per maggiori informazioni: assistenza@apsystems.it